communicatie, marketing en media
Hé, heb je nog iets voor me?
06-11-2014 Wim Coenraadts

De uitdaging voor elke pr- en communicatieprofessional: hoe bouw ik een vruchtbaar en langdurig contact op met journalisten. Heel eenvoudig: door ze te kennen en wat voor ze te betekenen. Vier stappen op weg naar een goede mediarelatie.

1) Zoek het contact

Beschouw een journalist niet als een vijandige soort, maar als medemens. Als pr-expert wil jij een verhaal kwijt, aan de andere kant van de scheidslijn zit een verslaggever-redacteur die behoefte heeft aan een verhaal. Daar zit het  gemeenschappelijke belang dat de basis kan vormen voor een waardevolle verstandhouding. Zoek het contact waardoor jullie elkaar beter leren kennen en iets voor elkaar kunnen betekenen. Dat kan door :

• te weten waar jouw contact (journalist) over publiceert;

• daar te zijn waar jouw contact ook is (belangijke persconferenties, borrels, netwerkbijeenkomsten);

• nader kennis te maken of bij te praten tijdens een lunchafspraak of een kop koffie;

• hem te volgen (en, indien mogelijk, te helpen) op Facebook, Twitter, LinkedIn en andere relevante social media.


2) Investeer in de relatie

Elk mediacontact slaat dood als je niets te bieden hebt. Zoals eerder gezegd, journalisten hebben behoefte aan een verhaal of op zijn minst informatie die kan meehelpen een verhaal te doen ontstaan. In hun ogen ben je pas een relevante bron als je levert. Dat kan door:

• goede verhalen over je product of dienst, onder de voorwaarde dat het voor de  journalist duidelijk is dat het aangeprezene ook daadwerkelijk impact en (maatschappelijke) betekenis heeft (nieuwsfunctie);

• goede achtergrondinformatie die de journalist helpt zijn artikel meer body te geven (autoriteitsfunctie);

• de journalist tijdig in te lichten over ontwikkelingen (binnen eigen bedrijf/organisatie, binnen de eigen sector) die een verhaal kunnen opleveren (tipfunctie)

• de journalist andere relevante contacten te bieden (netwerkfunctie).

Werk toe naar een relatie waarin je niet alleen expert bent op het product of de onderneming, maar ook op de sector. Idealiter word je een bron waar journalisten met al hun vragen terecht kunnen. Dat levert niet altijd een bronvermelding op, maar in veel gevallen ook wel. Op termijn betaalt het zich in elk geval uit in datgene waar het jou om draait: extra publiciteit.

3) Wees duidelijk en vriendelijk

Je vangt meer vliegen met stroop dan met azijn. Dus ook als de relatie schuurt, probeer beslistheid te paren aan een beleefde omgangsvorm. Een journalist is - net als jij - een professional en wil ook in die professionaliteit erkend worden. Ga er van uit dat jouw contact oprecht het beste artikel tracht te schrijven.

Dat betekent echter niet dat een journalist geen fouten maakt of het artikel een toonzetting meegeeft waarin je je (totaal) niet herkent. Maar in zulke gevallen heeft briesen en tieren in de regel geen zin, duidelijkheid wel. En als je dat op een respectvolle manier doet, dan creëer je aan de andere kant ruimte om begrip voor jouw standpunt op te brengen. De praktijk leert dat zulke schermutselingen zelfs het contact kan verdiepen. Zonder wrijving geen glans.  

4) Het ultieme doel: het belrondje

Alle voorgaande punten hebben tot doel dat je een volwassen en vertrouwenwekkende bron wordt voor jouw mediarelatie. Dat vergt de nodige inspanning, maar bedenk dat al dat werk loont. Weet een journalist dat jij met enige regelmaat goede, relevante verhalen levert, je hem meer inzicht geeft in het reilen en zeilen van de sector en de sleutel bent tot een breder netwerk, dan weet hij jou te vinden. Je maakt deel uit van zijn - op zijn minst maandelijkse - belrondje. En daarin wordt altijd deze vraag gesteld: Heb je nog iets bijzonders voor me?

Bovenstaand artikel verschijnt ook in 'Nieuws maak je zelf: praktische tips voor effectieve publiciteit', een uitgave van ANP Pers Support.

fotocredits: Lisa Padilla en Yan Arief Purwanto (Flickr - Creative Commons)

      

 

KLM: De Juniac verwacht daadkracht Elbers
21-10-2014 Wim Coenraadts
Na het abrupte vertrek van Camiel Eurlings was het wachten op iemand die licht op de nieuwe verhoudingen liet schijnen. Dat gebeurde drie dagen later, in de persoon van Alexandre d lees meer >
Snackers Facebook eten vooral McNews
25-09-2014 Wim Coenraadts
Vandaag kreeg ik via Twitter een onderzoek op mijn beeldscherm van het Amerikaanse Pew Research Center. Dat is een groep Amerikaanse onderzoekers die zichzelf als fact tank present lees meer >
Haar in je brood
07-02-2014 Wim Coenraadts
Mooi staaltje framing, of beter gezegd programma-pr, van de Keuringsdienst van Waarde (KvW). Voorafgaand aan de uitzending van 6 februari word ik al een dag eerder vergast lees meer >
Rutty Riot in Sotsji?
15-01-2014 Wim Coenraadts
Opmerkelijke uitspraken, deze ochtend, op het NOS Radio1 Journaal. Voormalig IOC-lid Els van Breda Vriesman klapt uit de school door zich uit te spreken tegen Sotsji als locatie vo lees meer >
Science & Media
16-12-2013 Wim Coenraadts
Niet de overgang van de tropische hitte van Salvador naar koelte van Porto Alegre vormt de belangrijkste bedreiging voor een fit Nederlands XI-tal, maar de cocktail van virussen, b lees meer >
Hapklare werkgelegenheid
15-11-2013 Wim Coenraadts
Een Amerikaanse innovator op het gebied van gebitsprotheses gebruikt Tilburg als bruggenhoofd voor een marktpositie in Europa. Mede dankzij de steun van de Brabantse Ontwik lees meer >
Iets meer bamboe in VION
10-09-2013 Wim Coenraadts
Sjoemelen met vlees. In haar uitzending van donderdag was het voor Zembla duidelijk: vleesgigant VION beduvelt de goegemeente. Want het mengt vlees met het Beter Leven Kenm lees meer >
Man zonder ballast
11-07-2013 Wim Coenraadts
Hoogopgeleide vrouwen zijn zeer kritisch op de financiële levenswandel van een eventuele partner. Meer dan 40 procent van de vrouwen heeft weinig behoefte bij te dragen aan be lees meer >
Fijn en actief Woonzen
08-05-2013 Wim Coenraadts
Het begeleiden van start ups is een van de leukste dingen van het PR-vak. Omdat je eigenlijk zelf ook een beetje in het idee of concept moet geloven dat je gaat uitdragen. lees meer >